Disney pagará $10 millones para resolver demanda por violaciones a la privacidad infantil en YouTube

California, EE.UU. – La Comisión Federal de Comercio (FTC) anunció este martes que The Walt Disney Companyacordó pagar 10 millones de dólares para resolver una demanda civil por presuntas violaciones a la Ley de Protección de Privacidad Infantil en Línea (COPPA) relacionadas con la publicación de videos en YouTube.

Según la denuncia, Disney no etiquetó correctamente cientos de videos con la designación “Hecho para niños”, lo que permitió que la plataforma recopilara datos personales de menores de 13 años sin el consentimiento de sus padres, una práctica prohibida por la ley federal.

Publicidad dirigida y datos de menores

El Departamento de Justicia alegó que el etiquetado incorrecto facilitó que YouTube y Disney utilizaran la información personal de los menores para mostrar anuncios personalizados, generando ingresos tanto por la publicidad que insertaba YouTube como por los anuncios que vendía directamente la compañía.

“Nuestra orden penaliza el abuso de confianza parental por parte de Disney y, mediante un programa obligatorio de revisión de videos, abre la puerta al futuro de la protección infantil en línea”, señaló el presidente de la FTC, Andrew N. Ferguson.

Cambios en la política de YouTube y la respuesta de Disney

Desde 2019, YouTube exige a los creadores de contenido, incluyendo a Disney, clasificar sus videos como “Hechos para niños” si van dirigidos a menores. Esta designación desactiva anuncios personalizados, la recopilación de datos y los comentarios en los videos.

La FTC indicó que, en 2020, YouTube cambió la clasificación de más de 300 videos de Disney, pero la compañía no actualizó su política de forma adecuada.

A través de un comunicado, Disney aseguró que mantiene “su compromiso con los más altos estándares de privacidad infantil” y anunció que implementará un programa de revisión interna para garantizar el cumplimiento de la regla COPPA en todas sus plataformas.

Próximos pasos

Además de la multa de 10 millones de dólares, Disney deberá seguir las directrices federales para clasificar correctamente los contenidos dirigidos a niños y prevenir la recopilación no autorizada de datos personales de menores en el futuro.